德國 奧地利自由行交通篇(四) 火車訂票(奧地利篇)
這趟旅程總共有四段搭火車的行程,分別為
法蘭克福 Frankfurt (Main) Hbf 科隆 Koln Hbf
慕尼黑 Munchen Hbf 薩爾斯堡 Salzburg Hbf
薩爾斯堡 Salzburg Hbf 哈爾施塔特 Hallstatt Bahnhof
哈爾施塔特 Hallstatt Bahnhof 維也納 Wien Westbahnhof
前面兩段是在德國鐵道(Deutsche Bahn AG,簡稱DB)的官網訂票,
網址:www.bahn.de
後兩段則是在奧地利國鐵(Osterreichische Bundesbahnen,簡稱OBB)訂票,
其官網:www.oebb.at/en/(為英文網址)
前三段在搭乘上都很順利,但最後一段遇上了一些小麻煩,
在後面會詳加敘述說明,希望大家不要遇到和我們一樣的狀況。
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這篇會說明奧地利的部分,
另德國的部分,請參閱「德奧自由行交通篇(三)」。
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薩爾斯堡到哈爾施塔特的訂票如下:
(連同參觀鹽洞的票也和火車票一起訂定)
先登入奧地利國鐵OBB的官網www.oebb.at/en/,
進入後就是英文版本的頁面。
點選「Book ticket now」。
出現下面的畫面,點選時間的位置。
設定要搜尋的條件,我因為是中午過後才要搭乘,
所以時間設定為12:00出發的班次,日期我先隨意設為10/29。
設定好後,點選「DONE」。
然後設定起訖點,直接在欄位上key入城市或車站名稱,
在你key的時候,欄位就會下拉出相近名稱供作選項。
我輸入的起點為薩爾斯堡中央車站Salzburt Hbf,
訖點為哈爾施塔特Hallstatt,然後出現下面畫面。
點選圈起來的位置。
搜尋出下面列出的班次,
點選「EARLIER」「LATER」會再Show其他時間更早或更晚的班次,
點選右上方,設定人數。
我把人數設定為2人,
另外還會問你是否持有其他的折扣等,依各人需求設定。
好了之後,點選「DONE」。
會再回到前面的畫面,如下,
點選所要的班次,我這趟旅程訂的票就是圈起來的這個班次。
(PS.這班次兩人的票價是52.6歐元,但如果是訂一人票,價格是27.6歐元,
所以一次訂2張票會比較便宜。)
接著,在「Extras」選項中,
如果要改為頭等艙,需加價22歐元;如果要劃位,則要加價6歐元,我們都不加。
不過,我們加選了「OBB Plus - Tourist Specials」,這是參觀鹽洞的票。
(PS.因為鹽洞的開放時間為4/12-11/2,所以,在這段時間以外的時段,
就不會出現可以加購參觀鹽洞套票的這個選項。)
加選鹽洞的票,其價格為57.2歐元/2人。
在這裡加選參觀鹽洞的票會比現場買還便宜。
在現場買票,來回纜車+鹽洞導覽,成人1人票價為30歐元。
此外,在這兒加買還贈送哈爾施塔特火車站到哈爾施塔特的來回船票2張。
船票單趟一人為2.5歐元。
這樣算起來,兩個人省了12.8歐元,不無小補。
火車票+鹽洞的票,總價格為109.8歐元。
然後點選畫面最下面的「Journey Preview」。
出現的是火車行駛的明細。
在薩爾斯堡中央車站的6號月台搭乘13:12出發的火車,
於13:58分抵達Attnang-Puchhem Bahnhof車站的2號月台。
(有13分鐘的轉車時間,因為這個車站不大,所以月台很好找。)
再於5C-E月台搭乘14:11分出發的火車,
在15:24分抵達哈爾施塔特火車站。
如果點選calling point,會列出所有停靠站的名稱及時間。
如果確定是這個班次的話,就點選圈起來的位置。
接著輸入2人的姓名。
另下面紅色字中有提醒要準備有照片的證件(護照即可),
查票的時候要提供,但實際上我們沒被要求出示證件。
填好後,點選「DONE」。
然後輸入電子信箱及信用卡資料。
信用卡資料輸入完成後,就會出現下面的畫面,
再按下「Pay now」。
PS.接下來的畫面我無法再提供了,因為按下去,票就訂下去了。
訂票完成後,會收到OBB公司mail過來的文件,如下:(共三頁)
因為都是德文,所以也看不懂,
即使用Google翻譯一字一字翻,也看不懂,只能用猜的。
只看的懂第二頁是火車票的價錢,共52.6歐元,其中含稅4.78歐元。
第三頁只看的懂信用卡號,及109.8歐元。
總之,就是憑這三張紙到奧地利的任何火車站兌換車票。
我們是在薩爾斯堡中央車站的OBB服務處(如下圖)兌換車票。
兌換的車票如下
另外還有兩張鹽洞票券的兌換券,可惜這兩張沒拍照留底,
於現場兌換時被收走了,兌換的鹽洞門票如下圖(正反面)。
此外,還有兩張船票也沒拍照,
因為憑票搭船過去時,工作人員只看我們手上的票就讓我們進去坐船,
沒想到,隔日回程時,票就被收走了。
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哈爾施塔特到維也納的火車票,一樣是依照上面的訂票流程,
不過,要注意的是維也納火車站的名稱,
維也納市區有好幾個火車站,且每個車站都不是小站,
如維也納西站、維也納Mitte站、維也納北站、維也納南站...等,
所以訂票時特別注意車站名稱,
我訂的車站名稱是維也納西站Wien Westbahnhof。
訂票完成後收到如下的訂票文件:
哈爾施塔特到維也納的車資為74歐元/2人,含稅6.73歐元。
兌換的車票如下:
我們兌換到的車票是有問題的,為什麼呢?
我在車票右上角有圈一個數字"01",ERWACHSENE(R)的意思是「成人」,
也就是說這張票是屬於一個人的。
往前注意看薩爾斯堡到哈爾施塔特的車票,show出來的是02 ERWACHSENE(R),
是一張2個人的票。
這趟從哈爾施塔特到維也納的路程共有三段,要轉兩次車,
在第一段,於查票時發生了爭議,
我出示車票時,他說這是一個人的車票,那另一個人的車票呢?
我們說,當時換車票時,就只有提供這張票給我們,
所以,就一直跟他嚕...,還把OBB公司mail給我們的信件給他看,
最後,讓我們過關了。
不過呢,為了避免下兩段被查票時又發生同樣的情況,
所以,就大辣辣地在車廂內開行李,(還好當時車廂內的人不多),
把訂車票時,OBB公司mail給我們的文件從行李箱拿出來,
下兩段查票時就用這文件佐證。
後來第二段查票時,查票人員沒特別注意,就這樣過關啦。
還以為惡運到此為止呢,
但更慘的事來了...
第二段的火車誤點了,而車上的工作人員看我們是遊客,
猜到我們是要再轉車的,所以就跟我們說,我們要搭的車已經走了,
叫我們改搭別班車。
(因為轉車時間只有7分鐘,稍一誤點,車就搭不上了。)
唉...
人生地不熟的,語言也不通,怎麼轉車啊?
在月台上看車次表,但又不是很確定,所以就在月台上隨便問人,
剛好這個月台正進站一列車,就跑去問正要上車的一位小姐,
我們問她說這列車是否有到Wien Westbahnhof,
她說:「有,但要再轉搭巴士」。
啥...這是什麼情況,什麼叫做再轉搭巴士啊!
不是就直接開到Wien Westbahnhof這個車站嗎?好奇怪啊!
但這位小姐非常熱心,他應該猜到我們不知怎麼轉搭巴士,
所以,她馬上找工作人員,幫我們問搭哪班車去Wien Westbahnhof,
結果運氣不錯,隔壁月台有一班車可以搭,但還有三分鐘車就要開了,
所以,謝過他們兩人後,就拼了命地趕過去,還好有趕上。
還以為惡運就這樣結束了,但運氣可沒那麼好,
上車後,很快遇上查票的,
我就拿著車票跟他解釋,因為第二段火車誤點,搭不上原先預定的車次,
所以改搭這班車,結果,他說沒關係,車票上打印後就OK了。
接下來的問題是這班車到底有沒有到我們的目的地Wien Westbahnhof呢?
這班次客滿,所以我們就站在車廂內靠門口邊,
而旁邊位置上坐了一位很漂亮的妹妹,
所以,就問了那位妹妹,她說:「沒有」。
當場傻眼,怎麼會沒有呢?那怎麼辦?
接著繼續問她,要怎麼到Wien Westbahnhof,
她說要在Wien Meilding站下車,再轉搭地鐵。
那位漂亮妹妹也非常熱心,剛好她也是在Wien Meidling站下車,
所以,下車後,她又帶我們去搭地鐵的地方,
我們要搭的是地鐵線U6,只要3個站,就可以到目的地了,
我們真是太感謝她了。
這趟很不幸的火車行,就在熱心的人士幫忙下,終於結束了。
後記
因為我們入住的飯站就在火車站維也納西站旁邊,
正常的話,火車18:40就到站了,
於飯站check in後,時間還不會很晚,
原本預計當天要去市中心吃有名的炸豬排,
結果,不順利的火車行,也讓我們美味的晚餐泡湯了,唉~
另外,提醒大家,兌換車票後稍為檢查一下比較保險,
且,訂火車票時,轉車時間不要太短,以免發生像我們這樣的情事。
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